one.lt funkcija "nematomas"

Kita tema

Norėdami dalyvauti forume, turite prisijungti

Autorius	Žinutė
Laimonas Paškevičius	2008-08-01 penktadienis 14:50:48 Sveiki. Esu registruotas portalo one.lt vartotojas. Skyrelyje pažintys vartotojai už papildomą mokestį gali nusipirkti įvairių papildomų paslaugų. Viena iš jų vadinasi - Režimas "nematomas". Šios papildomos paslaugos pagalba vartotojas virtualioje aplinkoje gali svečiuotis pas savo draugus, draugų draugus neatskleisdamas savo identiteto. Paslaugos kaina 5 lt. (apmokama SMS žinute). Paslaugos aprašymas byloja: ...Paslauga aktyvuojama automatiškai 30 d. Gavęs patvirtinimą į savo mobilųjį telefoną, paspausk mygtuką [ok] žemiau... Žinutę išsiunčiau, tačiau paslauga automatiškai nesiaktyvavo, instrukcijos, kaip ją aktyvuoti rankiniu būdu, niekur nėra. Tame pačiame paslaugos aprašyme skelbiama: Jeigu turi klausimų, parašyk el. adresu one@one.lt. Parašiau kelis laiškus, tačiau jokio atsakymo taip ir nesulaukiau. Suprantu, kad problema ir suma juokingos, tačiau kažkaip nesmagu 5 lt. išmest į balą, juolab būti įsitikinus kad paslauga aktyvi, o pasirodo ji neaktyvi. Dėkoju. Aš žmogus nepiktas, bet tvarka turi būti...
Edita Petrauskaite	2008-08-07 ketvirtadienis 13:13:45 Laba diena, Tokių paslaugų teikimas yra specifinis. Visų pirma todėl, kad portalas gali pasilikti teisę, bet kuriuo metu Jus pašalinti kaip vartotoją ir tuomet sunku būtų įrodyti, jog patyrėte nuostolių. Tačiau, tokia veikla vienaip ar kitaip galėtų būti traktuojama kaip nesąžininga komercinė veikla, todėl patarčiau Jums kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą (priega per internetą: www.rrt.lt), jie sprendžia tokio pobūdžio ginčus, kuomet paslauga teikiama virtualioje erdvėje. Galbūt Jūs nesate vienintelis vartotojas, kuris buvo šitokiu būdu apgautas ir minėta institucija turėtų pradėti tyrimą.

Autorius

Žinutė

Laimonas Paškevičius

2008-08-01 penktadienis 14:50:48

Sveiki.

Esu registruotas portalo one.lt vartotojas. Skyrelyje pažintys vartotojai už papildomą mokestį gali nusipirkti įvairių papildomų paslaugų. Viena iš jų vadinasi - Režimas "nematomas". Šios papildomos paslaugos pagalba vartotojas virtualioje aplinkoje gali svečiuotis pas savo draugus, draugų draugus neatskleisdamas savo identiteto. Paslaugos kaina 5 lt. (apmokama SMS žinute). Paslaugos aprašymas byloja: ...Paslauga aktyvuojama automatiškai 30 d. Gavęs patvirtinimą į savo mobilųjį telefoną, paspausk mygtuką [ok] žemiau... Žinutę išsiunčiau, tačiau paslauga automatiškai nesiaktyvavo, instrukcijos, kaip ją aktyvuoti rankiniu būdu, niekur nėra. Tame pačiame paslaugos aprašyme skelbiama: Jeigu turi klausimų, parašyk el. adresu one@one.lt. Parašiau kelis laiškus, tačiau jokio atsakymo taip ir nesulaukiau. Suprantu, kad problema ir suma juokingos, tačiau kažkaip nesmagu 5 lt. išmest į balą, juolab būti įsitikinus kad paslauga aktyvi, o pasirodo ji neaktyvi. Dėkoju.

Aš žmogus nepiktas, bet tvarka turi būti...

Edita Petrauskaite

2008-08-07 ketvirtadienis 13:13:45

Laba diena,

Tokių paslaugų teikimas yra specifinis. Visų pirma todėl, kad portalas gali pasilikti teisę, bet kuriuo metu Jus pašalinti kaip vartotoją ir tuomet sunku būtų įrodyti, jog patyrėte nuostolių. Tačiau, tokia veikla vienaip ar kitaip galėtų būti traktuojama kaip nesąžininga komercinė veikla, todėl patarčiau Jums kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą (priega per internetą: www.rrt.lt), jie sprendžia tokio pobūdžio ginčus, kuomet paslauga teikiama virtualioje erdvėje. Galbūt Jūs nesate vienintelis vartotojas, kuris buvo šitokiu būdu apgautas ir minėta institucija turėtų pradėti tyrimą.