LNVF / Skundų knyga / Kainos, akcijos / Sirupas

Sirupas

Norėdami dalyvauti forume, turite prisijungti

Autorius Žinutė

Gintarė ------

2008-02-13 trečiadienis 15:18:12


Nusipirkau žurnale reklamuotą liekninamąjį sirupą ir jį vartojau 1mėnesį, tačiau svoris nesumažejo todėl prekę grąžinau, tačiau pinigų neatgavau, nors minėto sirupo reklamoje buvo nurodyta kad firma pirkėjui sumokėtus pinigus grąžins, jeigu jis bus nepatenkintas rezultatu.Pakaktų paštu atsiųsti pakuotę-pradėtą ar tuščią ir be jokių diskusijų sumokėta suma bus grąžinta paštu.Ar tokiu atveju yra galimybė atgauti pinigus už sumokėtą prekę?

Edita Petrauskaite

2008-05-06 antradienis 08:51:22

Taip, Jūs turite tokią teisę. Nors Vyriausybės patvirtintose taisyklėse, prieiga per internetą :http://www.inspekcija.lt/index.php?504930001, teigiama, jog kosmetikos gaminiai negali būti keičiami. Tačiau, jeigu Jūs teigiate, jog tokia sąlyga buvo nurodyta reklamoje, Jūs turite teisę kreiptis valstybinę ne maisto produktų inspekciją, kur bus atlikta ekspertizė. Galimas dalykas, kad bus išaiškintas nesąžiningos konkurencijos atvejis ir prekybininkas bus nubaustas už klaidinančios reklamos naudojimą.