LNVF / Skundų knyga / Paslaugos / Turizmas

Turizmas

Norėdami dalyvauti forume, turite prisijungti

Autorius Žinutė

Viktoras Zalepūga

2010-02-25 ketvirtadienis 15:15:47

Civilinis kodeksas

6.751 straipsnis. Kelionės organizatoriaus teisė atsisakyti sutarties

1. Kelionės organizatorius turi teisę atsisakyti sutarties tik dėl svarbių priežasčių, apie kurias jis nedelsdamas privalo informuoti turistą.

2. Jeigu kelionės organizatorius atsisako sutarties dėl aplinkybių, už kurias turistas neatsako, jis privalo pasiūlyti turistui naują tokios pat ar geresnės kokybės kelionę (alternatyvią kelionę). Jeigu dėl pagrįstų priežasčių nėra galimybės pasiūlyti alternatyvią kelionę arba turistas pasiūlytos naujos kelionės atsisako, jis turi teisę reikalauti, kad jam būtų grąžinti už neįvykusią kelionę sumokėti pinigai.

-----------------------------------------------------------------------

Prašau paaiškinti, ar kelionės organizatorius privalo pasiūlyti turistui naują tokios pat ar geresnės kokybės kelionę (alternatyvią kelionę)

už sutartyje numatytą kainą, ar už naują (paprastai žymiai didesnę) kainą.

Edita Petrauskaite

2010-09-24 penktadienis 07:55:28

Laba diena,
Kelionių organizatorius negali pelnytis pigesnes paslaugas keisdamas brangesnėmis vartotojo nenaudai. Nevykdęs įsipareigojimų, kelionių organizatorius privalo suteikti tos pačios kokybės arba geresnę paslaugą už tą pačią kainą.

Lietuvos nacionalinė vartotojų federacija