LNVF / Skundų knyga / Telekomunikacinės paslaugos / Mikrovisata - VIASAT SPORT BALTIC kanalas

Mikrovisata - VIASAT SPORT BALTIC kanalas

Norėdami dalyvauti forume, turite prisijungti

Autorius Žinutė

Algirdas Žukas

2012-01-19 ketvirtadienis 13:41:04

Laba diena, jaučiu kad tėvukai yra stipriai apgauti MIKROVISATOS.
Situacija tokia, kad kai buvo problemos su LNK kanalu (2011 07mėn), mano tėvai iš INIT perėjo į MIKROVISATĄ. Kad matyti VIASAT SPORT BALTIC, užsisakė skaitmeninį priedėlį. Sutartį pasirašė metams (iki 2012 07mėn). Dabar tėvai gavo pranešimą, kad šis kanalas nuo šių metų pradžios padaromas mokamas, dar tipo tėvai turi būti dėkingi, kad sausio mėn padaro dovaną ir leidžia žiūrėti nemokamai. Mokęstis 12Lt/mėn. Tėvai nori atsisakyti MIKROVISATOS paslaugų, nes kiti kabelinės televizijos operatoriai siūlo tą patį kanalą žiūrėti ir nemokamai (analoginė televizija). Jei tai padarys, MIKROVISATA pareiškė, kad bus priskaičiuotos netesybos. Sutarties metu nuolaidų abonimentiniam mokęsčiui nebuvo gauta. Nesuprantu, kodėl reikalaujamos NETESYBOS? Aplamai, kodėl mokęstis 12Lt/mėn? Kodėl tas mokęstis nėra koks 26Lt/mėn. Tėvukas gaus infarktą jei negalės žiūrėti EUROLYGOS
Patarkit prašau kaip užginčyti netesybas? Kaip atsisakyti jų paslaugų nesumokant papildomų pinigų?
Manau ši tema aktuali daug kam. Jūsų skubus atsakymas pravers daugeliui žmonių.
Iš anksto dėkoju už išsamų atsakymą

Pagarbiai,
Algirdas

Edita Petrauskaite

2012-03-05 pirmadienis 11:35:35

Pasikeitus sutarties sąlygoms pardavėjas negali reikalauti papildomai sumokėti. Jūs turite teisę nutraukti sutartį, jei paslaugos tiekėjas vienašališkai pakeitė sutarties sąlygas. Taip pat dėl pardavėjo veiksmų galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, prieiga internetu: www.vartotojoteises.lt.

Atsakė studentas praktikantas Darius Rudzevičius