Laba diena,
Spalio mėn. pirkau baltą moterišką striukę su pūkų užpilu. Ją benešiojant pasirodė jos trūkumai pradėjo ryškėti juodos spalvos pūkai. Kurių perkant prekę nesimatė.Ir dabar tuoj striukė atrodo baisiai visa juodom plunksnom išmarginta. Ar aš turiu teisę kreiptis į pardavėją dėl nekokybiškos prekės. Iš anksto dėkoju už atsakymą.
Margarita Kolobova
2008-02-20 trečiadienis 11:25:49
Daiktų (prekių) grąžinimo ir keitimo tvarkos reikalavimus nustato 2001-06-29 Lietuvos Respublikos ūkio ministro įsakymu Nr. 217 patvirtintos „Daiktu gražinimo ir keitimo taisyklės" (Toliau - Taisyklės) (Žin., 2001, Nr. 58-2105). Teisę kreiptis į pardavėją dėl įsigytos nekokybiškos prekės turite. Vadovaujantis minėtų Taisyklių 6 punktu, kreipiantis turite pateikti pardavėjui raštišką prašymą, prie kurio pridedama kasos aparato kvito ar pirkimo pardavimo kvito, arba kito prekės pirkimą-pardavimą iš šio pardavėjo patvirtinančio dokumento ir garantinio dokumento (jeigu parduotai prekei nustatytas kokybės garantijos terminas) kopija.