LNVF / Skundų knyga / Ne maisto produktai / Virtuvinio kombaino "RONIK" broka

Virtuvinio kombaino "RONIK" broka

Norėdami dalyvauti forume, turite prisijungti

Autorius Žinutė

rasairraimis vizbaeriene

2009-01-21 trečiadienis 14:53:12

Litexpo parodoje nusipirkau virtuvinį kombainą uz ji sumokejusi 1700lt. tikejausi kokybiškos prekės. Bet deja prekė nekokybiška sultyis spaudzia ne is visu uogų, nors treklamuotojei aiskino, kad turi spausti isd visko. Jems parasiau raštiską paaiškinimą, bet jie teigioa, svarbiausia kad kombainas veikia, o kad jis prastai spaudzia tai jau ne ju beda. Įstatymas jų puseja, kombainas veikia ir as tai isbandziau, o jei jis nespaudžia iš tu uogų kurių aš noriu tai jau mano problema. Ar aš turiu teise, reikalauti grazinti prekia arba sumažinti prekės kaina?

Edita Petrauskaite

2009-02-05 ketvirtadienis 08:56:57

Laba diena,
Pardavėjai kalba apie prekės kokybę, šiuo atveju, prekė neturi techninių trūkumų atlikti funkcijoms. Tačiau pristatinėdami prekę parodoje ir reklamuodami vienas ar kitas jos savybes, pardavėjai įsipareigoja tokią prekę ir parduoti. Patariame raštu kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą, kartu pateikiant raštišką pardavėjo pasiaiškinimą ir prekės pirkimo dokumentus. Tokie pardavėjo veiksmai gali būti traktuojami, kaip reklamos įstatymo pažeidimas.
Teisininkė Edita Petrauskaitė